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NERU.

お買い物と読み物が楽しめる快眠セレクトショップ

プチギフト付き特別セット販売中

お買い物ガイド

 

◆ご注文について

【Step1】商品の選択

ご希望の商品をカートに入れます。
カート内の商品を確認し、「ご購入手続きへ」を押して次の手順に進みます。

【Step2】お客様情報の入力

必要事項を入力の上、次へお進みください。
会員登録(無料)する場合は別途登録を行ってください。

【Step3】お届け先の指定

送料をご確認いただき、「お支払いへ進む」へお進みください。

【Step4】お支払い方法・お届け日時等の指定

お支払い方法は、クレジットカード
(VISA / Mastercard / American Express / JCB)
からお選びいただけます。

【Step5】ご注文完了

完了後すぐにご注文内容の確認メールが届きますので、ご確認ください。
ご注文完了メールが1時間経っても届かない場合は、大変恐れ入りますが当社お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

◆お支払いについて

クレジット決済のみ
【ご利用いただけるクレジットカードの種類】
Visa / Mastercard / American Express / JCB
当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。

【お支払い回数】
お手持ちのカードのカード会社により異なります。事前にカード会社にご確認ください。

【ご注意ください】
※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えは、原則としてお送りしておりません。クレジットカード会社より送付される利用明細をご利用控えと代えさせていただきます。
※ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。
※請求書先住所と送付先住所が異なり、且つどちらかの住所が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
※請求書先住所とクレジットカードの住所が一致しない場合、キャンセルさせていただくことがございます。
※大量にご購入される場合(1商品につき5点以上)、当店からご注文内容の確認を取らせていただくことがございます。確認のご連絡が取れない場合、購入上限数または金額を超えたご注文はキャンセルとさせていただきます。
※ご家族ご親族名義のクレジットカードであっても承ることは出来ません。
※ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAXでの提出など)をお願いする場合がございます。
※クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。
※お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、注文キャンセルさせていただきます。

 

◆お届けについて

ご注文をお受けした後、1週間以内で発送手配いたします。
(土日祝日及び年末年始は発送作業をお休みしております)
※商品の発送手配が完了した時点で、発送完了メールをお送りいたします。
※商品・配送先によってはお届けまでに日数がかかる場合もございます。その際はメールにてお知らせいたします。

 

◆ラッピングについて

当店では、ギフト向けのラッピングサービスや熨斗(のし)、紙袋の対応は行なっておりません。

メーカーによっては簡易ラッピングの状態で配送される場合もございます。ご理解の程よろしくお願い致します。

一部の商品では、メーカーのオリジナルギフトボックスなどのご用意もあります。

 

メール:neru@arts-net.co.jp